Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Studio BMB / Yoga met Erika, al dan niet aangeboden via bijhorende websites. De algemene voorwaarden zijn steeds ter inzage beschikbaar op www.inmudra.be.

Deel 1: Algemene bepalingen

Artikel 1 – Definities

1.1. Algemene Voorwaarden: de voorwaarden, zoals in dit document staan beschreven.

1.2. Diensten: alle huidige en toekomstige (digitale) diensten die Studio BMB / Yoga met Erika aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot de website, archieven, producten, online cursussen, publicaties, workshops, retreats, trainingen, evenementen en alle abonnementen.

1.3. Gebruiker/Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Studio BMB / Yoga met Erika, waaronder maar niet uitsluitend de website, archieven, producten, online cursussen, publicaties, workshops, retreats, trainingen, evenementen en alle abonnementen die Studio BMB / Yoga met Erika aanbiedt.

1.4. Overeenkomst: de overeengekomen afspraak inclusief bijhorende bedragen en voorwaarden.

1.5. Website: de website www.inmudra.be en alle gerelateerde subdomeinen en urls beheerd door Studio BMB / Yoga met Erika.

1.6. Prijs: deze zoals op de website of dienst bepaald. De prijs is inclusief BTW.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Bij elk contract dat gesloten wordt tussen Studio BMB / Yoga met Erika en de Klant, zijn de volgende algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing met uitsluiting van alle voorwaarden die gehanteerd worden door de Klant. Het ondertekenen van de offerte of bestelbon houdt in dat de Klant deze voorwaarden geraadpleegd heeft en de toepasselijkheid van deze voorwaarden uitdrukkelijk aanvaardt, met uitsluiting van andere voorwaarden.

2.2. Door betaling van het voorschot of de eerste factuur, door het invullen van het inschrijfformulier en/of het betalen van het inschrijfgeld verklaart de Klant zich akkoord met de voorwaarden, Verder verklaart de Klant alle vragen op het aanmeldformulier naar waarheid beantwoord te hebben.

2.3. De verkopen en leveringen zijn uitsluitend onderworpen aan de hiernavolgende verkoopsvoorwaarden, behoudens afwijking die uitdrukkelijk vermeld wordt in onze offerte of bestelbon. In aanvulling op Deel 1 van de Algemene Voorwaarden zijn al naar gelang de aard van de overeenkomst, tevens Deel 2 of Deel 3 van toepassing. In geval van tegenstrijdigheid tussen de verschillende delen prevaleert het bijzondere deel boven het algemene deel. In geval van strijdigheid tussen de Algemene Voorwaarden en een individuele overeenkomst, prevaleert de individuele overeenkomst.

2.4. De Klant doet uitdrukkelijk afstand van zijn eigen algemene of bijzondere contractuele voorwaarden (in welke wijze ook geformuleerd).

Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijke, schriftelijk en uitdrukkelijk door Studio BMB / Yoga met Erika werden aanvaard.

2.5. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar gesteld op de website, alwaar de gebruiker de Algemene Voorwaarden kan downloaden. Op verzoek zal Studio BMB / Yoga met Erika een PDF van de Algemene Voorwaarden kosteloos toezenden per mail.

2.6. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.

2.7. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

2.8. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen tevens uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

2.9. Studio BMB / Yoga met Erika is gerechtigd de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Studio BMB / Yoga met Erika zal steeds de gewijzigde voorwaarden op de website publiceren, waar ze geraadpleegd kunnen worden. In de gewijzigde Algemene Voorwaarden zal steeds vermeld worden op welke datum ze inwerking treden. Ze zijn vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten. Indien de Klant een consument is, kan hij bij ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden, de overeenkomst met Studio BMB / Yoga met Erika ontbinden.

Artikel 3 – Aansprakelijkheid

3.1. Taal-, spel-, of vergelijkbare fouten kunnen Studio BMB / Yoga met Erika niet worden tegengeworpen en kunnen op geen enkele wijze een verplichting voor Studio BMB / Yoga met Erika in het leven roepen.

3.2. Studio BMB / Yoga met Erika is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, van welke aard dan ook, in verband met het gebruik van de website of links naar websites van derden op haar website of het gebruik van andere technische faciliteiten.

3.3. De informatie op de website en binnen de overige diensten van Studio BMB / Yoga met Erika is op zorgvuldige wijze en naar best vermogen door Studio BMB / Yoga met Erika samengesteld. Studio BMB / Yoga met Erika is evenwel op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden. Ze is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, direct of indirect, van welke aard ook, die het gevolg is van (eventuele) foutieve informatie op de website of binnen de geleverde diensten, behoudens in geval van bedrog.

3.4. Studio BMB / Yoga met Erika is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, geleden verlies of gederfde winst of gevolgschade, van welke aard dan ook, als gevolg van het gebruik van de website of de op de website beschikbaar gestelde informatie en diensten, noch voor schade als gevolg van het handelen op basis van die informatie.

3.5. Studio BMB / Yoga met Erika kan nooit aansprakelijk gesteld worden of verantwoordelijk gehouden worden voor lichamelijk letsel of andere nadelige gevolgen voor de Klant die voortvloeien uit het bekijken en beluisteren video’s, blogs, deelname aan offline cursussen, lessen workshops, retreats, Yoga weekenden en Yoga vakanties of andere diensten van Studio BMB / Yoga met Erika. De Klant blijft ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor zijn/haar eigen veiligheid, gezondheid en fysieke en mentale welzijn. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker zelf om vooraf advies te vragen over het uitvoeren van de oefeningen bij de huisarts of een andere professionele hulpverlener.

3.6. Studio BMB / Yoga met Erika doet zijn best om ervoor te zorgen dat de diensten steeds beschikbaar zijn. Studio BMB / Yoga met Erika kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor technische problemen buiten haar controle of door overmacht.

3.7. De aansprakelijkheid van Studio BMB / Yoga met Erika overstijgt nimmer het overeengekomen bedrag of factuurbedrag, althans de som waarvoor Studio BMB / Yoga met Erika verzekerd is.

Artikel 4 – Intellectueel eigendom

4.1. Alle inhoud en opmaak (waaronder mede, maar niet limitatief, begrepen: teksten, foto’s, logo’s, tekeningen, andere afbeeldingen, geluidsfragmenten, video’s, databestanden, met inbegrip van de lay-out, en kenmerkende kleurencombinaties, domeinnamen) van de website en de overige diensten van Studio BMB / Yoga met Erika blijven ten allen tijde eigendom van Yoga met Erika.

4.2. Gebruik ervan is enkel toegestaan met toestemming van Studio BMB / Yoga met Erika.

4.3. Het is zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Studio BMB / Yoga met Erika en/of de rechthebbende, niet toegestaan om (eventueel: delen van) de website of overige diensten openbaar te maken, te verveelvoudigen of anderszins te exploiteren in zowel Nederlands geschrift als vertaald of enige andere vorm, tenzij anders overeengekomen.

4.4. Het is de Klant niet toegestaan om de (yoga)video’s, teksten en andere intellectuele eigendommen als onderdeel van de producten te downloaden. Het is de Klant niet

toegestaan om de teksten, (Yoga)video’s en andere intellectuele eigendommen te kopiëren, te dupliceren, te publiceren, te verspreiden of op een andere manier voor derden toegankelijk te maken.

4.5. Indien de gebruiker de intellectuele eigendomsrechten van Studio BMB / Yoga met Erika schendt, is de gebruiker aansprakelijk voor alle schade, inclusief maar niet uitsluitend, imagoschade, gevolgschade, verlies van klanten, … die Studio BMB / Yoga met Erika daardoor lijdt. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich het recht voor een schadevergoeding te vorderen voor alle direct en indirect geleden schade.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

5.1. De geleverde artikelen blijven tot op het moment van de volledige betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Studio BMB / Yoga met Erika. Volledige betaling is de volledige betaling van de hoofdsom, vermeerderd met een eventueel schadebeding en interesten.

5.2. Tot op het moment waarop de volledige betaling is ontvangen, behoudt Studio BMB / Yoga met Erika zich het recht op integrale revindicatie, ongeacht reeds gemaakte deelbetalingen.

Artikel 6 - Uitsluiting personen

6.1. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich het recht om personen zonder opgaaf van redenen uit te sluiten van deelname van online cursussen en andere online diensten. Indien het cursusgeld reeds betaald is door de Klant, zal het betaalde bedrag worden teruggestort door Studio BMB / Yoga met Erika.

Artikel 7 – Betwistingen

7.1. Betwistingen omtrent facturen of betalingsuitnodigingen dienen te gebeuren binnen de 8 dagen na factuurdatum, dan wel na ontvangst van de betalingsuitnodiging.

7.2. Enkel klachten die per aangetekend schrijven worden ingediend binnen de acht dagen na de verzending van de factuur; dan wel na ontvangst van de betalingsuitnodiging, en die voldoende gedetailleerd en precies worden omschreven, zullen in aanmerking genomen worden.

7.3. Ingeval van laattijdige betaling zal de Klant vanaf de datum van wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd zijn op het niet-betaalde bedrag tot op het moment van de gehele betaling. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder enige aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het bedrag, met een minimum van € 150,00, onafgezien van de eventuele gerechts-, of invorderingskosten. Indien Studio BMB / Yoga met Erika enige betaling dient uit te voeren aan de Klant, heeft deze eveneens van rechtswege en zonder aanmaning recht op een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag tot op het moment van de gehele betaling. Bovendien is Studio BMB / Yoga met Erika van rechtswege en zonder enige aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van € 150,00, onafgezien van de eventuele gerechts-, of invorderingskosten.

7.4. Ingeval van niet-betaling houdt Studio BMB / Yoga met Erika zich het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behoudt ze zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte. De waarborg- en garantieplicht vervalt indien de Klant niet aan onze betalingsvoorwaarden voldaan heeft.

Artikel 8 – Privacy

8.1. Studio BMB / Yoga met Erika zal persoonsgegevens als bedoeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens op vertrouwelijke wijze behandelen conform het op de website gepubliceerde privacy beleid.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

9.1. Op elke overeenkomst en op elke levering van Diensten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Meer bepaald zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.

9.2. Indien de Klant klachten heeft, zal hij deze eerst voorleggen aan Studio BMB / Yoga met Erika, opdat partijen gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen.

Deel 2: Aanvullende bepalingen online diensten

Artikel 10 – Aanschaf en gebruik

10.1. Voor abonnementen en andere diensten geldt dat een inschrijving na aanmelding definitief is.

10.2. Als de Klant producten of abonnementen heeft aangeschaft, krijgt de Klant voor een bepaalde tijd toegang tot het bekijken van Yogavideo’s en teksten op de website. Deze al dan niet voor bepaalde tijd beschikbare video’s, teksten en andere inhoud van de producten en alle auteursrechten blijven eigendom van Studio BMB / Yoga met Erika conform artikel 4.

10.3. Als de Klant een abonnement heeft afgesloten voor een dienst van Studio BMB / Yoga met Erika of een product heeft gekocht, dan kan alleen de Klant op wiens naam het abonnement staat gebruik te maken van dit account. Abonnementen en accounts zijn aldus strikt persoonlijk. Inloggegevens verstrekken aan derden is niet toegestaan.

10.4. De Klant kan slechts op één computer tegelijk ingelogd zijn. Inloggen op meerdere apparaten tegelijk is niet toegestaan.

10.5. De Yogavideo’s en teksten mogen niet in het openbaar vertoond worden, tenzij Yoga met Erika hier vooraf toestemming voor gegeven heeft.

10.6. Als de Klant zich niet aan de Algemene Voorwaarden houdt, is Studio BMB / Yoga met Erika gerechtigd het account van de Klant definitief blokkeren. De Klant heeft in dit geval geen recht op teruggave van het aankoopbedrag van het product of de dienst, noch van het abonnementsgeld.

10.7. Bij normaal gebruik van de abonnementen, producten en diensten van Studio BMB / Yoga met Erika, kunnen de (yoga)video’s en de overige informatie in de producten en abonnementen onbeperkt bekeken worden, tenzij anders aangegeven. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich het recht voor om bij excessief gebruik of vermoeden van misbruik het account te blokkeren. De Klant heeft in dit geval geen recht op teruggave van het aankoopbedrag van het product of de dienst, noch van het abonnementsgeld.

10.8. De Klant verklaart bij zijn/haar weten in goede fysieke en psychische gezondheid te verkeren. De Klant blijft hiervoor te allen tijde zelf verantwoordelijk. Indien er iets verandert met betrekking tot de fysieke en/of psychische gezondheid van de Klant, zal deze dit onmiddellijk laten weten aan de begeleider.

Artikel 11 – Opzeg

11.1. Abonnementen kunnen op ieder gewenst moment worden stopgezet. Er geldt een opzegtermijn van twee weken. Indien de Klant binnen de twee weken voor de verlengdatum van de volgende termijn opzegt, is de opzegtermijn overschreden en is de Klant het volledige bedrag van een volgende termijn verschuldigd. Reeds betaalde abonnementstermijnen worden niet gerestitueerd.

Artikel 12 – Specifiek van toepassing op gebruikers van: www.inmudra.be

12.1. Er geldt een herroepingsrecht of bedenktijd op de cursussen van 30 dagen. Deze periode gaat in de dag van de aankoop van het product. Binnen deze tijd kan de gebruiker een beroep doen op onze ‘niet goed geld terug garantie.’ Hiervoor dient de gebruiker aan te tonen dat de oefeningen uit de cursus actief en serieus zijn meegedaan. Na deze termijn is het abonnement/product definitief en is het niet meer mogelijk om een beroep te doen op de ‘niet goed geld terug garantie.’ Dit herroepingsrecht is van toepassing op de online cursussen en programma’s die beschikbaar zijn op www.inmudra.be.

Artikel 13 – Specifiek van toepassing op gebruikers van: www.inmudra.be

13.1. Op door de Klant afgesloten abonnementen is een herroepingsrecht of bedenktijd van 14 dagen van toepassing. Dit herroepingsrecht geldt alleen voor de eerste termijn en is niet van toepassing op daaropvolgende periodes.

13.2. Abonnementen worden iedere overeengekomen termijn verlengd via automatische incasso. De Klant gaat hiermee akkoord door het accepteren van de Algemene Voorwaarden en het verlenen van toestemming voor periodieke afschrijvingen voor het desbetreffende termijn bij aanmelding van het lidmaatschap.

13.3. Met een abonnement krijgt de Klant het recht om yogavideo’s gedurende een bepaalde periode (afhankelijk van het lopende abonnement) op de website te bekijken. De yogavideo’s en alle auteursrechten blijven eigendom van Studio BMB / Yoga met Erika.

13.4. Bij een te late of tussentijdse annulering van een jaarabonnement kunnen administratieve kosten in rekening worden gebracht.

Deel 3: Aanvullende bepalingen offline workshops, cursussen en evenementen

Artikel 14 – Aanschaf en gebruik

14.1. Voor offline cursussen, workshops en andere diensten geldt dat een inschrijving na aanmelding definitief is. Indien voor overboeking als betaalmethode gekozen wordt, dient het desbetreffende bedrag binnen veertien (14) dagen voldaan te worden. Alleszins dient het bedrag minstens drie (3) dagen voor de offline cursus of workshop op het rekeningnummer van Studio BMB / Yoga met Erika te staan.

14.2. De Klant verklaart bij zijn/haar weten in goede fysieke en psychische gezondheid te verkeren. De Klant blijft hiervoor te allen tijde zelf verantwoordelijk. Indien er iets verandert met betrekking tot de fysieke en/of psychische gezondheid van de Klant, zal deze dit onmiddellijk laten weten aan de begeleider.

14.3. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor diens persoonlijke bezittingen zoals kleding, schoeisel, sieraden, mobiele telefoons, portemonnee etc.

Artikel 15 – Annuleren

15.1. Als de Klant besluit te annuleren meer dan een maand (31 dagen) voor aanvang van de workshop, krijgt hij/zij het volledige bedrag teruggestort. Bij een annulering minder dan 31 dagen voor de start van de workshop, blijft het reeds betaalde of nog te betalen bedrag verschuldigd.

15.2. Studio BMB / Yoga met Erika heeft het recht offline cursussen, lessen, workshops en andere diensten te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder, doch niet uitsluitend, ziekte van de docent of overmacht. Wanneer Studio BMB / Yoga met Erika genoodzaakt is een evenement te annuleren gegronde redenen, heeft de Klant geen recht op terugbetaling van het reeds betaalde cursusgeld. De Klant heeft tevens geen recht op aanvullende compensatie of schadevergoeding.

15.3. Studio BMB / Yoga met Erika heeft tevens ten alle tijde het recht om offline cursussen, lessen, workshops en andere diensten te annuleren zonder gegronde redenen. In geval van annulering door Yoga met Erika zonder gegronde redenen, heeft de Klant recht op volledige terugbetaling van het reeds betaalde cursusgeld. De Klant heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding.

Deel 4: Aanvullende bepalingen Yoga retreats, trainingen, weekenden en vakanties

Artikel 16 – Aanschaf en gebruik

16.1. Voor Yoga retreats, trainingen, weekenden en vakanties en andere diensten geldt dat een inschrijving na aanmelding definitief is. Indien voor overboeking als betaalmethode gekozen wordt, dient het desbetreffende bedrag binnen veertien (14) dagen voldaan te worden. Alleszins dient het bedrag minstens drie (3) dagen voor de Yoga retreats, trainingen, weekenden of vakanties op het rekeningnummer van Studio BMB / Yoga met Erika te staan. 16.2. De Klant verklaart bij zijn/haar weten in goede fysieke en psychische gezondheid te verkeren. De Klant blijft hiervoor te allen tijde zelf verantwoordelijk. Indien er iets verandert met betrekking tot de fysieke en/of psychische gezondheid van de Klant, zal deze dit onmiddellijk laten weten aan de begeleider.

16.3. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor diens persoonlijke bezittingen zoals kleding, schoeisel, sieraden, mobiele telefoons, portemonnee etc.

16.4. Studio BMB / Yoga met Erika adviseert de Klant om een reisverzekering en annuleringsverzekering af te sluiten.

Artikel 17 – Annuleren

17.1. Studio BMB / Yoga met Erika heeft het recht een Yoga weekend of Yoga retreat en andere diensten te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder, doch niet uitsluitend, ziekte van de docent of overmacht. Wanneer Studio BMB / Yoga met Erika genoodzaakt is een evenement te annuleren gegronde redenen, heeft de Klant geen recht op terugbetaling van het reeds betaalde cursusgeld. De Klant heeft tevens geen recht op aanvullende compensatie of schadevergoeding.

17.2. Studio BMB / Yoga met Erika heeft tevens ten alle tijde het recht een Yoga weekend of Yoga retreat en andere diensten te annuleren zonder gegronde redenen. In geval van annulering door Yoga met Erika zonder gegronde redenen, heeft de Klant recht op volledige terugbetaling van het reeds betaalde cursusgeld. De Klant heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding.

17.3. Bij annulering door de Klant tot drie maanden voor vertrek krijgt de Klant 50% van het bedrag teruggestort. Indien de Klant nog niets betaald heeft, dient hij of zij alsnog 50% van het verschuldigde bedrag over te maken. Vanaf drie maanden voor vertrek is het volledige bedrag verschuldigd en wordt geen geld teruggegeven. Indien de Klant nog niets betaald heeft, dient hij of zij het volledige verschuldigde bedrag te voldoen.

Artikel 18 - Betalingsvoorwaarden

18.1. Na het invullen van het aanmeldingsformulier voor een Yoga weekend is de inschrijving definitief. De deelnemer dient het volledige factuurbedrag uiterlijk twee weken na ontvangst van de factuur te hebben overgemaakt op rekeningnummer ………………. ten voordele van Studio BMB / Yoga met Erika, onder vermelding van voornaam, achternaam en het factuurnummer. De betaling kan eveneens voldaan worden via de toegestuurde betalingslink.

18.2. Na het invullen van het aanmeldingsformulier voor een Yoga retreat is de inschrijving definitief. De Klant dient de aanbetaling van 300 euro uiterlijk twee weken na ontvangst van de factuur te hebben overgemaakt op rekeningnummer ……………………… ten voordele van Studio BMB / Yoga met Erika, onder vermelding van voornaam, achternaam en het factuurnummer. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar. De betaling kan eveneens voldaan worden via de toegestuurde betalingslink. Het resterende bedrag dient uiterlijk 3 maanden voorafgaand aan de Yoga vakantie te zijn overgemaakt op rekeningnummer …………………… ten voordele van Studio BMB / Yoga met Erika, onder vermelding van voornaam, achternaam en het factuurnummer. De betaling kan eveneens voldaan worden via de toegestuurde betalingslink. Bij inschrijving binnen de 3 maanden voor aanvang van de Yoga vakantie is meteen het volledige bedrag verschuldigd.

Deel 5: Aanvullende bepalingen webshop

Artikel 19 – Aanbod

19.1. De aangeboden producten bevatten een nauwkeurige en volledige omschrijving. Eventuele vergissingen of kennelijke fouten binden Studio BMB / Yoga met Erika niet.

19.2. Studio BMB / Yoga met Erika garandeert dat het geleverde product voldoet aan de specificaties die in het aanbod vermeld staan.

19.3. De informatie die bij de producten staat, bevat de informatie die voor de consument duidelijk maakt wat de rechten en plichten zijn die aan de overeenkomst verbonden zijn.

19.4. Alle afbeeldingen, maattabellen en tekeningen op de website zijn bij benadering. Eventuele gewichten, kleurverschillen, maatveranderingen, veranderingen van etiketten of eventuele aanpassingen in designs zijn geen reden tot eventuele schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 20 – Prijs

20.1. De in het aanbod genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% BTW.

20.2. Binnen de looptijd van een aanbieding worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven, de fabrikant of andere wettelijke regelingen het noodzakelijk maken om een prijsverhoging door te voeren.

20.3. Studio BMB / Yoga met Erika is niet aansprakelijk voor zet- of drukfouten op de website. Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van zet-of drukfouten.

20.4. Eventuele kortingscodes zijn niet te combineren met reeds afgeprijsde artikelen of andere

acties.

20.5. Eventuele aanbiedingen zijn vrijblijvend. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich na ontvangst van de bestelling het recht om de aanbieding binnen 3 werkdagen te herroepen.

20.6. Mondelinge aanbiedingen binden Studio BMB / Yoga met Erika niet, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd.

20.7. Aanbiedingen gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

20.8. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich het recht om een aanbieding te annuleren als wordt geconstateerd dat de aanbieding of een onderdeel daarvan een fout, vergissing of verschrijving bevatte.

Artikel 21 – Levering

21.1. De levering geschiedt zolang de voorraad strekt.

21.2. De plaats van de levering is het adres dat de consument kenbaar heeft gemaakt aan Yoga met

Erika.

21.3. In het kader van koop op afstand worden de geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij anders afgesproken. Als de bestelling niet of slechts gedeeltelijk in orde gemaakt kan worden, ontvangt de consument uiterlijk binnen 30 dagen bericht. De consument kan in dit geval de bestelling kosteloos annuleren.

21.4. Na annulering conform vorig lid, zal het bedrag dat de consument betaald heeft terugbetaald worden. Studio BMB / Yoga met Erika is niet verplicht eventuele bijkomende kosten te betalen.

21.5. De genoemde termijn op de website zijn indicatief. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

21.6. Klachten omtrent niet-conforme levering of zichtbare gebreken dienen gemeld te worden op het moment van de levering.

21.7. De goederen worden verzonden op risico van de Klant, tenzij in geval van opzet of grove schuld in hoofde van de vervoerder.

21.8. De vervoerskosten zijn ten laste van de Klant.

21.9. Studio BMB / Yoga met Erika behoudt zich het recht om zonder opgave van redenen bestellingen en opdrachten te annuleren en niet te verzenden. De consument krijgt desgevallend het betaalde bedrag terugbetaald.

Artikel 22 – Garantie

22.1. Studio BMB / Yoga met Erika staat er voor in dat de producten die geleverd worden, voldoen aan de eisen van levensduur, betrouwbaarheid en bruikbaarheid zoals deze bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld. Studio BMB / Yoga met Erika is niet verantwoordelijk voor eventuele adviezen voor o.a. gebruik of individuele toepassingen van de consument.

22.2. De consument wordt geacht de producten na ontvangst direct te controleren. Eventuele gebreken dienen direct via mail kenbaar gemaakt te worden aan Studio BMB / Yoga met Erika. Alle klachten die gemeld worden langer dan 14 dagen na ontvangst van het pakket, worden niet in behandeling genomen.

22.3. Wanneer de klacht door Studio BMB / Yoga met Erika wordt erkend, zal er naar een passende oplossing gezocht worden met de consument. Mocht het mogelijk zijn, dan kan Studio BMB / Yoga met Erika er ook voor kiezen om producten te repareren in plaats van te vervangen. Eventuele terugzending van artikelen dient te geschieden in de originele verpakking en originele doos. Retourkosten zijn hierbij voor de consument.

22.4. Wanneer het product (1) aanpassingen krijgt (2) bewerkt is (3) gerepareerd is (4) aan abnormale omstandigheden blootgesteld is (5) onzorgvuldig en/of anders dan de beschrijving van Studio BMB / Yoga met Erika mee omgegaan is, zal bovenstaand lid vervallen en is het niet mogelijk om producten te repareren of te vervangen.

22.5. Wanneer er tot overeenstemming wordt gekomen dat de consument recht heeft op een schadevergoeding, dan zal dit ten hoogste de prijs van het product zoals gemeld op de factuur bedragen. Enige andere vorm van schade is uitgesloten.

Artikel 23 – Herroepingsrecht

23.1. De consument meldt binnen de 14 dagen na ontvangst van het pakket bij Studio BMB / Yoga met Erika dat het pakketje geretourneerd zal worden. Dit kan door het retourformulier in te vullen op de website of door een mail te sturen naar ……………….

23.2. Binnen de 14 dagen na de melding gedaan conform vorig lid, wordt het pakket in de originele doos en verpakking en inclusief alle geleverde toebehoren in nieuwstaat geretourneerd. De consument draagt de volledige kosten voor retournering van het pakket.

23.3. Na ontvangst van de retour, en na inspectie van het goed, zal Studio BMB / Yoga met Erika een bevestiging van ontvangst sturen. Het bedrag zal vervolgens terugbetaald worden binnen de 14 dagen, via dezelfde methode als waarmee de betaling uitgevoerd werd, tenzij de consument instemt met een andere methode.

Artikel 24 – Aansprakelijkheid

24.1. Studio BMB / Yoga met Erika is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan voertuigen of andere objecten door het gebruik van de producten. De volledige verantwoordelijkheid ligt bij de consument.

Artikel 25 – Overmacht

25.1. In geval van overmacht is Studio BMB / Yoga met Erika niet aansprakelijk. Ze behoudt zich het recht om eventuele verbintenissen of overeenkomsten te annuleren.

25.2. Onder overmacht wordt elke vreemde oorzaak verstaan, die niet voor haar risico behoort te komen. Studio BMB / Yoga met Erika is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen en leveringen door leveranciers en derden.

25.3. Wanneer Studio BMB / Yoga met Erika al gedeeltelijk heeft voldaan of kan voldoen aan de overeenkomst, dan is Studio BMB / Yoga met Erika gerechtigd het leverbare gedeelte afzonderlijk te factureren als afzonderlijk contract.